特定商取引法に基づく表記
販売業者 | Bestyles(べスタイルズ) |
運営統括責任者 | 高浪 健司 |
郵便番号 | 〒240-0034 |
所在地 | 神奈川県横浜市保土ヶ谷区境木町75-55(実店舗はございません。) |
TEL | 050-5374-3945 ※お電話での問い合わせは承っておりません。 大変お手数ですが「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 |
メールアドレス | info@best-styles.com |
URL | http://www.best-styles.com/ |
商品以外の必要料金 |
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注文方法 | 注文フォーム、お問い合わせフォーム、メール、お電話などでのご注文が可能です。 詳しいご注文方法や、流れにつきましては「初めての方へ」をご参照ください。 【ボトル彫刻のご注文について】 当店では、直接酒類の販売は行っておりません。 お手数ではございますが、ボトル彫刻に使用しますシャンパンやワイン等の酒類につきましてはお客様ご自身でご用意して頂き、当方へ発送して頂きますようお願い致します。 また、当方へ発送して頂く際の送料につきましてはお客様ご負担とさせて頂いておりますので、予めご了承くださいます様お願い致します。 ※商品の販売、発送は日本国内のみとさせて頂きます。 |
支払方法 | [銀行振込(前払い)もしくは代金引換のいずれかの方法でお願い致します。 ]
※お支払い方法についての詳細は「ご利用ガイド」をご参照ください。 |
支払期限 | 銀行振込の場合、ご注文確定日から10日以内に商品代金のご入金をお願い致します。 尚、10日を過ぎてもご入金がない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。 また、持ち込まれた素材(ボトル等)をお預かりしている期間中につきましてもご入金・ご決済確認が取れない場合はキャンセル扱いとなり、お預かりしている素材はご注文者様へ着払いにて返送させて頂きます。 |
ご入金確認 | ご入金確認は、【平日 9:30~10:00までの間/16:00~16:30までの間】それぞれ1回ずつ実施致します。 (入金確認完了後、入金確認完了のお知らせをご注文者様へメールで通知致します。) |
引き渡し時期 | ご注文確定日から通常で約1週間〜10日程頂いておりますが、万が一お急ぎの場合はご相談ください。 また、ご注文数が10個以上となる場合、彫刻制作に日数がかかる可能性がございますので、10個以上ご注文される場合は日数(約1ヶ月前)に余裕をもってご注文ください。 ※ご注意ください。
ご注文完了後、お客様へお送りするメールの内容には彫刻デザイン等を決めていくうえで重要なご連絡となります為、必ず当店からのメールが受け取れるようメール受信設定を宜しくお願い致します。また、お客様からのご返信がございませんと素材手配、彫刻制作へと進む事が出来ない為、その分納期遅れの原因となりますのでご注意ください。 尚、3、4日経過してもお客様からのご返信が無い場合、再度ご連絡させて頂き、それでもお客様からのご返信が無い場合につきましてはキャンセル扱いとさせて頂きますので、予めご了承くださいますようお願い致します。 |
彫刻制作について | 当店がおこなう名入れ等の彫刻はすべて手作業によるオーダーメイド製品となります。そのため仕上がりもその都度微妙に異なります。また、細かい箇所(極細線)などの彫刻、色つけなど多少のムラが生じる場合がございますが、それはハンドメイド特有の風合いとしてご理解くださいますようお願い致します。 |
返品・交換について | 当店が扱う商品殆どが、お客様に合わせたオーダーメイドでの制作商品となります為、ご注文確定後の返品又はキャンセル等はお受け出来ませんので予めご了承ください。 ただし、当店のミスによる彫刻内容の間違えや誤字脱語など、明らかに不良品と思われる場合につきましては、当店が責任を持って良品と交換致します。また、 商品の取り扱い(梱包)には十分気をつけておりますが、万が一、配送中が原因と思われる商品の破損につきましては商品到着後、2日以内にご連絡ください。 |
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